Couleurs du récif

Les termes et conditions de CommunityCorals s'appliquent. 

Plaintes concernant des animaux morts :

– Les réclamations pour défauts doivent être signalées au vendeur dans les 4 heures suivant l'arrivée. Le vendeur peut être identifié via la confirmation de commande. De là, vous arrivez à la boutique où vous pouvez contacter le vendeur.

– Envoyer au vendeur une photo de l'animal mort dans le conteneur de transport fermé ainsi qu'une photo sans le conteneur de transport montrant l'animal.

– Si la réclamation est reçue tardivement, le vendeur se réserve le droit de ne pas reconnaître le défaut. 

- L'acheteur doit accepter la livraison à la date de livraison choisie et indiquer lors de la commande un numéro de téléphone où le transporteur pourra le joindre. Si la livraison n'est pas acceptée ce jour de livraison, l'acheteur supporte les frais supplémentaires occasionnés tels que les trajets répétés ou encore le retour direct au vendeur.